Het is de Week van lezen en schrijven

Wist je dat 2,5 miljoen volwassen Nederlanders moeite hebben met lezen, schrijven en/of rekenen? Doordat de samenleving steeds ingewikkelder wordt en we meer en meer digitaal moeten regelen brengt dat voor deze groep nog een extra uitdaging met zich mee. Voor iemand als ik, voor wie lezen en schrijven de normaalste zaak van de wereld is – het is zelfs waar ik mijn brood mee verdien – is het moeilijk voor te stellen wat voor gevolgen het heeft als je niet goed kunt lezen, schrijven of rekenen. Juist daarom is het belangrijk om hier even bij stil te staan. De Stichting Lezen en Schrijven heeft daarom de Week van lezen en schrijven in het leven geroepen. En het zal geen verrassing zijn dat dat deze week is.

Samenleving toegankelijker maken

Mensen die moeite hebben met de basisvaardigheden geven aan vooral behoefte te hebben aan meer toegankelijkheid bij organisaties als de Belastingdienst, woningcorporaties, ziekenhuizen, banken, verzekeraars en de overheid. Het zijn organisaties waar ze veel mee te maken hebben. Gelukkig zijn veel van deze organisaties al bezig met het begrijpelijker maken van hun informatie. Toch is het voor mensen nog moeilijk te vinden waar ze deze informatie kunnen vinden.

Voor deze organisaties heeft de Stichting Lezen en Schrijven de volgende tips:

• Creëer aandacht voor beperkte basisvaardigheden en toegankelijke dienstverlening zowel binnen als buiten de organisatie. En gebruik passende taal.
• Zorg dat medewerkers de kennis en vaardigheden hebben om te communiceren met mensen met beperkte basisvaardigheden. 
• Communiceer eenvoudig (onder B1-taalniveau) en investeer in begrijpelijk informatiemateriaal. 
• Richt dienstverlening zo in dat mensen met beperkte basisvaardigheden er hun weg in kunnen vinden. Help hen daar proactief bij.
• Sluit aan bij de leefwereld van mensen. 
• Werk samen met ervaringsdeskundigen. Zij kunnen advies geven en meedenken over onder meer eenvoudige communicatie.
• Bied voorzieningen niet alleen digitaal aan, maar stel bijvoorbeeld ook een fysiek loket beschikbaar. 
• Kijk of mensen die moeite hebben met basisvaardigheden interesse hebben om te leren. Er zijn allerlei manieren om hiermee verder te gaan.

Media

Ook het nieuws is voor deze groep mensen vaak lastig te volgen. De NOS zeldt voortaan elke werkdag een ‘Journaal in Makkelijke Taal’ uit op NPO 1 om 17.00 uur. Wie zich afvraagt wat dan precies het verschil is met het ‘gewone’ journaal: er wordt meer uitleg gegeven, er worden geen moeilijke woorden gebruikt en het tempo en gebruik van beelden is rustiger.

Voor wie fan is van het tijdschrift Flair is er leuk nieuws: deze week komt het tijdschrift namelijk met een editie voor jonge vrouwen die moeite hebben met lezen en schrijven. Deze Flair heeft een lager taalniveau en een eenvoudige vormgeving. De speciale Flair inspireert vrouwen over gezondheid, mode en reizen. Het tijdschrift helpt hen om zich zelfverzekerder te voelen door informatie te geven over belangrijke onderwerpen in hun leven. Zo is er een artikel over hoe ouders kunnen bijdragen aan de taalontwikkeling van hun kinderen. En lees je waarom het goed is om veel met jonge kinderen te praten en hen voor te lezen. Het blad gaat naar consultatiebureaus, verloskundigen, gezondheidscentra, bibliotheken, buurthuizen, gemeentehuizen, roc’s en Taalhuizen. Deze Flair is een samenwerking tussen Flair en Stichting Lezen en Schrijven. De Nationale Postcode Loterij maakt het tijdschrift mogelijk. Je kunt deze speciale editie van Flair gratis bestellen, maar op = op.